Breve Descrição
O curso Automação Avançada de Tarefas Administrativas com IA (40 horas: 35 presenciais, 5 autónomas) capacita profissionais para automatizar processos complexos usando IA. Alinhado com normas do IEFP, foca em engenharia de prompts e ferramentas como Zapier e Power Automate para otimizar fluxos de trabalho, gerar relatórios e integrar sistemas. Com metodologia prática, inclui casos reais, exercícios e um trabalho final. A avaliação diversificada garante certificação. Ideal para administrativos e gestores, promove competências em IA, aumentando eficiência e inovação em organizações.
Modalidade
b-Learning
Local
DTIM
Nº de Horas
40
Data
Brevemente -
Dias da Semana
Agendar
Preço por participante
€ 160
Público-Alvo:
O curso destina-se a todos os cidadãos e profissionais que desejam automatizar tarefas administrativas com Inteligência Artificial, nomeadamente: administrativos do sector público e privado, gestores de PME e secretariado.
Módulos
IA na Administração Moderna - 6 horas
- Mapeamento de processos com IA: Uso de prompts para criar fluxogramas (ex.: "Descreve o fluxo de aprovação de uma fatura em 5 passos").
- Ferramentas avançadas: Comparação prática entre ChatGPT, Grok (xAI) e Copilot, com testes de outputs administrativos.
- Ética e privacidade: Análise de riscos em dados sensíveis (ex.: RGPD em Portugal) e como evitar exposição com IA.
Engenharia de Prompts para Documentos - 7 horas
- Prompts para atas e emails dinâmicos: Construção de prompts com variáveis (ex.: "Resume uma reunião com base nestes 10 pontos, em tom formal").
- Geração de contratos com variáveis: Uso de IA para criar modelos editáveis (ex.: "Escreve um contrato com cláusulas X, Y, Z").
- Tradução assistida e validação: Prompts para traduzir documentos (ex.: "Traduz este email para inglês e mantém o tom profissional") com revisão humana.
Automação de Fluxos Complexos - 7 horas
- Workflows com Make: Configuração de automações multiplataforma (ex.: extrair dados de email → Airtable).
- Automação de aprovações: Integração com DocuSign para envio e assinatura de documentos com gatilhos IA.
- Gestão de bases com Airtable: Automatizar entrada de dados (ex.: registos de fornecedores) com IA + Zapier.
Prática Avançada e Integração - 10 horas
- Integração com ERP: Uso de APIs básicas (ex.: SAP Business One) para atualizar dados com IA (ex.: stock).
- Dashboards administrativos com IA: Criação de relatórios visuais (ex.: tarefas pendentes em Google Sheets + IA).
- Resolução de problemas reais: Análise de cenários (ex.: atrasos em aprovações) e soluções com IA/automação.
Trabalho Final: Sistema de Automação - 5 horas
- Descrição: Criar um sistema completo de automação para um processo administrativo (ex.: gestão de despesas ou agendamento de reuniões), incluindo:
- Prompt para gerar documentos (ex.: relatório de despesas).
- Fluxo automatizado com Make/Zapier (ex.: aprovação → email).
- Dashboard final (ex.: status em Airtable).