O desenvolvimento de competências pessoais é hoje um factor chave de sucesso pessoal e organizacional, numa época em constante mudança.
Para ser um bom profissional, é necessário saber dominar as técnicas de comunicação, ter uma boa imagem profissional, ter conhecimentos, competências e procedimentos tendentes a desenvolver a coesão, a sinergia e a cooperação no trabalho de equipa numa organização.
Os participantes adquirem, assim, competências para contribuir para a promoção de ambientes positivos, favoráveis à melhoria da comunicação e aumento da produtividade e criatividade e evolução profissional de cada um e ao sucesso das empresas onde trabalham.
Desta forma, a DTIM vai realizar em 2008 os seguintes cursos na área comportamental.